Analyses

Mutuelles, Assurances, le danger vient-il vraiment d’Amazon ?

Alexandre Pengloan

Rédigé par Alexandre Pengloan
le 26 février 2018 - 1 minute

assurance

L’article du JDN sur une future " Assurance Amazon ", qui met le feu aux poudres

assurance amazon

Le Journal du Net a publié récemment un article un peu polémique et pas fondamentalement nouveau : bientôt une Assurance Amazon  ! Diantre ! Rien que çà ! Certes le marché de l’assurance est en pleine effervescence et représente un pactole de 1,200 milliards d’euros de cotisation à l’échelon européen (Source Insurance Europe). Mais les barrières à l’entrée (réglementaires, culturelles, volonté de changer de la part du consommateur…) sont nombreuses

 


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Analyses

Assurance, ces 4 tendances digitales doivent vous alerter

Alexandre Pengloan

Rédigé par Alexandre Pengloan
le 27 décembre 2017 - 1 minute

Ainsi, Assurance ! Comme tous les secteurs de l’économie, l’assurance connaît des évolutions majeures.

Pas tant par l’arrivée de nouveaux acteurs - peu de consommateurs ont envie de changer leur contrat d’assurance tous les jours - mais par le rapport qu’a le consommateur à son assureur. La décennie 2010-2020 a été celles de tous les changements dans le secteur : les usages et surtout les moments forts dans la relation client/sociétaire/adhérent sont révolutionnés.

Tendance 1 : vous ne recrutez pas des clients, vous les engagez… Il vous reste 90% à lire Cet article est réservé aux abonnés.  Lisez-le en intégralité gratuitement (1ère semaine offerte) puis abonnez-vous pour