Réglementations mouvantes, exigences de conformité accrues, attentes clients plus fines : les assureurs évoluent sous haute pression. Les données affluent de toutes parts – IoT, partenaires, sinistres – mais peinent encore à circuler. Trop d’outils, trop de silos, trop peu d’agilité. Malgré les ambitions, la donnée reste souvent un potentiel sous-exploité. Les directions data tentent de suivre, mais entre demandes métier urgentes et empilements technologiques, chaque ajustement peut vite tourner au casse-tête.

C’est dans ce contexte qu’une nouvelle approche émerge : la data product marketplace. Une plateforme où chaque dataset devient un actif gouverné, traçable, réutilisable. Une architecture pensée pour les usages réels, qui fluidifie les échanges, renforce la gouvernance et soutient l’innovation. Explications dans cet article. 

Data product marketplace : le nouveau standard de gestion et de partage des données

Définition et fonctionnement

Une data product marketplace centralise, via connecteurs ou APIs, des jeux de données provenant de multiples sources internes ou externes. Chaque dataset y est transformé en « produit » : métadonnées normalisées, version, qualité et règles d’usage explicites.

Les producteurs publient ; les métiers explorent en libre-service grâce à des visualisations web et peuvent dialoguer avec les équipes data pour affiner les besoins. Résultat : une information prête à l’emploi, gouvernée et immédiatement activable, même par des utilisateurs non techniques. 

Les trois leviers essentiels

• Self-service intuitif : moteur de recherche sémantique, filtres dynamiques et visualisations interactives ouvrent la donnée à tous les métiers — aucun ticket IT ni requête SQL nécessaires ; chacun peut explorer, croiser et réutiliser les jeux en quelques clics.

• Gouvernance renforcée : data contracts, lignage automatique et contrôle d’accès granulaire encadrent chaque dataset. La qualité est monitorée en continu, les consultations sont journalisées, ce qui simplifie les obligations RGPD, DORA, etc.

• Monétisation maîtrisée : certains data products peuvent passer en offre premium ; la plateforme mesure appels API et téléchargements, produit des rapports de consommation et déclenche la facturation. En clair, cela transforme la donnée en source de revenus traçable.

Les bénéfices stratégiques d’une data product marketplace en assurance

Adopter une data product marketplace ne se résume pas à mieux explorer les données : c’est un levier opérationnel qui irrigue l’ensemble de la chaîne de valeur assurantielle — de la tarification jusqu’au service client — tout en répondant aux exigences croissantes de gouvernance et de performance. Voici les bénéfices concrets que les assureurs en retirent :

• Optimiser et unifier la stack data : en agrégeant contrats, sinistres et données délégataires issus de multiples systèmes, la marketplace réalise la dé-duplication automatique et expose des vues 360° prêtes à l’emploi.

• Exploiter les sources externes pour enrichir les offres : connecteurs vers climatologie, open banking ou référentiels publics permettent de croiser instantanément données internes et indices tiers ; les actuaires ajustent leurs barèmes en fonction de la sinistralité climatique, tandis que les équipes produit créent de nouvelles garanties sans projets IT lourds.

• Améliorer la qualité de service : grâce à la marketplace, les fiches 360° sont générées en temps réel : elles consolident les données issues des délégataires, les informations publiques (ex. SIREN) et les sinistres déjà stockés dans le CRM. Les conseillers disposent ainsi, en libre-service, d’un tableau de bord unifié au moment de l’appel ; ils n’attendent plus les exports hebdomadaires, réduisent les vérifications manuelles et peuvent proposer immédiatement la bonne action (gestion, conseil, vente croisée). 

• Sécuriser et tracer les accès (conformité) : data contracts, journalisation fine et contrôle d’accès granulaire offrent un audit continu des consultations ; la préparation des reportings RGPD, DORA ou Solvabilité II se fait en heures plutôt qu’en semaines.

• Moderniser le système d’information : En centralisant les jeux de données dans un environnement gouverné, la data product marketplace évite les extractions manuelles, les fichiers partagés en local et les échanges informels qui fragmentent l’information. Les métiers accèdent à des jeux actualisés, documentés et présentés de manière homogène, sans dépendre de multiples canaux ou outils. L’information circule mieux, les traitements sont alignés, et le système d’information gagne en cohérence et en efficacité.

Cas concrets – l’impact mesurable chez les assureurs

Lamie Mutuelle a entrepris un vaste chantier de valorisation de ses données adhérents, auparavant dispersées entre plusieurs délégataires. Grâce à sa data product marketplace, l’ensemble a été harmonisé, centralisé et rendu accessible à tous les collaborateurs, experts ou non.

Résultat : un portail unifié, des dashboards décisionnels, des fiches 360° directement connectées au CRM et à l’espace adhérent. L’expérience utilisateur s’est transformée, les usages ont explosé – avec un triplement du nombre de jeux de données en un an – et les opérations sont désormais pilotées à partir de données fiables, structurées et en temps réel​.

De son côté, la MAIF renforce sa gestion des risques et affine sa connaissance client grâce aux données externes. Cartes d’inondabilité, données climatiques, base SIRENE, fichier DVF : autant de sources désormais intégrées dans sa data product marketplace.

Résultat : les actuaires modélisent les risques avec plus de précision, les offres s’ajustent aux aléas climatiques, et les garanties évoluent au plus près des besoins. Les équipes marketing, elles, exploitent la richesse territoriale de la DVF pour mieux cibler leurs campagnes. Côté conformité, les bases administratives fiabilisent les identités, préviennent les doublons et sécurisent les référentiels. La donnée devient un levier d’action à tous les niveaux. Les usages s’intensifient, les métiers accèdent en self-service à des jeux contextualisés, traçables, immédiatement activables.

Implémenter une data product marketplace – ce qu’il faut réussir

Une data product marketplace ne se déploie pas à la volée. Elle suppose une vision claire, des arbitrages forts et une exécution structurée.

• D’abord, il est nécessaire d’identifier les jeux de données critiques : ceux qui irriguent tarification, gestion des risques, expérience client.

• Puis il faut sélectionner une plateforme robuste, capable de se connecter aux sources existantes, de sécuriser les accès, et de structurer les métadonnées sans alourdir les flux. L’automatisation de l’ingestion, la normalisation des formats et la documentation systématique sont aussi des prérequis pour la choisir. 

• Mais le facteur déterminant reste sans doute l’humain. Sans sponsor exécutif pour porter le projet et sans effort d’acculturation des équipes métier, la marketplace reste une vitrine vide. L’adoption se joue dans le quotidien : dans la mise en place d’ateliers pratiques, d’une newsletter interne sur la data, dans le partage de success stories d’organisations data driven, etc. En bref, la data product marketplace s’inscrit dans une démarche globale de valorisation des données, portée par l’ensemble des métiers au quotidien.

Pourquoi les assureurs ne peuvent plus ignorer les data product marketplaces ? 

Rationaliser, gouverner, activer : les data product marketplaces cochent toutes les cases. Elles unifient les données, les rendent compréhensibles, exploitables, partageables. Elles réduisent les frictions, renforcent la conformité, accélèrent la création de valeur. Et surtout, elles transforment la donnée en actif stratégique, au service du métier.

Dans un secteur sous tension – marges sous pression, concurrence féroce, insurtechs en embuscade – chaque décision doit reposer sur des données fiables, fines, structurées, accessibles en temps réel. C’est le seul moyen d’offrir la bonne couverture, au bon prix, au bon moment, tout en préservant sa rentabilité.

L’IA s’impose comme une alliée précieuse. Mais sans socle solide, sans jeux de données contextualisés, gouvernés, traçables, elle reste une promesse creuse. La data product marketplace devient alors bien plus qu’un outil : un prérequis. Un accélérateur. Un catalyseur d’innovation durable.

Avec sa solution de data product marketplace, Opendatasoft donne aux assureurs les moyens d’orchestrer cette transformation. Une plateforme intuitive conçue pour les usages métiers, qui réconcilie agilité, conformité… et impact concret !