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Analyses

Le chiffre du jour | Assurtech : Luko envoie un message !

Alexandre Pengloan

Rédigé par Alexandre Pengloan
le 08 décembre 2020 - 1 minute

Luko

C’est l’histoire d’une assurtech qui a déjà bien grandi. Il y a un an, Raphaël Vullierme dévoilait son projet sur le plateau de notre « Capsule Assurance » et revendiquait 10 000 abonnées. Un an plus tard, Luko a séduit 100 000 clients et vient d’annoncer une nouvelle levée de fonds significative de 50 millions d’euros !

 


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Analyses

Le chiffre du jour | Communication : et si vous arrêtiez de vouloir vendre à tout prix ?

Alexandre Pengloan

Rédigé par Alexandre Pengloan
le 04 décembre 2020 - 1 minute

Lorsqu’un assureur envoie un e-mail à sa base clients, son objectif est bien souvent le même : faire la promotion d’un nouveau produit. Le SAS Institute estime en effet que 90% des communications des assureurs sont orientées sur la vente et seulement 10% sur le service. Ce rapport devrait pourtant être de 30/70 selon les experts afin de bâtir une relation client solide.

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