Seules 7% des banques mondiales estiment être parvenues à maturité sur le sujet de la transformation digitale. Voici le constat édifiant d’une enquête menée par Efma auprès de plus de 750 banques et organismes financiers originaires du monde entier. Les nouveaux usages comme la pandémie ont sensiblement accéléré la prise de conscience, mais le chantier reste énorme.

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