Chaque année, le baromètre de Guidewire offre un aperçu intéressant des grandes tensions qui traversent le secteur. L’édition 2026 ne déroge pas à la règle et met en lumière une problématique qui ressort tout particulièrement en France : celle de la valeur perçue de l’assurance.

Car derrière les grands sujets du moment, au premier rang desquels l'IA, les assureurs font face à une réalité plus directe. Hausse des primes, pression sur le pouvoir d’achat, attentes renforcées autour de l’expérience client et défiance persistante envers les assureurs créent un environnement particulièrement complexe.

L'enjeu n’est donc plus seulement de moderniser l’assurance. Il devient aussi, et peut-être avant tout, de justifier plus clairement sa valeur.