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Analyses

Howden s’offre une insurtech spécialiste du paramétrique au Latam

Alexandre Pengloan

Rédigé par Alexandre Pengloan
le 27 mai 2024 - 1 minute

Howden se montre particulièrement actif en matière d'innovation, au service d'une ambition internationale. Sa dernière initiative ? Le rachat d'une insurtech au Latam.

 


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Analyses

Le chiffre du jour | Le sinistre, point toujours névralgique !

Alexandre Pengloan

Rédigé par Alexandre Pengloan
le 27 mai 2024 - 1 minute

Malgré les efforts du secteur pour inverser les perceptions, l'assurance demeure intimement liée au sinistre. Il demeure un moment critique de la relation avec l'assuré. Dans un contexte de digitalisation où ce dernier affiche des attentes de plus en plus élevées en matière d'expérience client, de manière générale, les assureurs doivent se mettre au diapason.

Un impératif pour transformer la brique gestion de sinistre en opportunité. Et en faire un outil de choix dans une stratégie de valorisation de l'image de marque et de fidélisation client.

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